الأسئلة الشائعة
كيف اتجنب ترك البقع عن أظافري؟
قم بإزالة أي اكسسوارات بيدك ثم امزج اللونين من الزجاجة في راحة يدك ولا تنشره في كل مكان خاصةً على الأظافر
عندما أضغط على المضخة يأتي سائل واحد فقط ، ماذا أفعل؟
رجه جيدًا لتجنب أي انسداد للهواء واضغط مرة اخرى.
هل يجب علي شطف شعري بالماء قبل وضعه؟
لا يجب أن تقوم بتغسيل الشعر بل على الشعر الجاف النظيف وخالي من الزيت أو الأتربة.
هل يجب علي إجراء إختبار حساسية الجلد قبل التطبيق؟
نعم ، يجب إجراء اختبار حساسية الجلد حسب التعليمات المذكورة في النشرة قبل الاستعمال. أثناء إجراء اختبار الحساسية ، استخدم القفازات الموجودة مع العبوة. يجب إجراء الاختبار وفقًا للتعليمات والانتظار لمدة 24 ساعة لمعرفة أي ردود فعل وإذا لاحظت أي علامات تورم أو احمرار أو تهيج على بشرتكِ فلا تستخدمي المنتج. استخدمي جل الصبار(الألوفيرا) في تلك المنطقة سيقلل من الحساسية على الفور
هل يجب عمل إختبار الحساسية قبل كل تطبيق؟
لا ، لأول مرة هو مطلوب وإذا لم تكن لديك حساسية فلا داعي لتكراره مرة أخرى.
ما الشامبو الذي أحتاج إلى وضعه بعد ذلك؟
ليست هناك حاجة لتطبيق أي شامبو آخر بعد الصبغة لأن هذا الشامبو يحتوي على كل من شامبو التنظيف والبلسم.
هل يمكنني صبغة حاجبي أو لحيتي؟
يجب تجنب وضعه على الحاجبين لكن يمكنك وضعه جيدًا على لحيتك. بنفس الطريقة فقط على الشعر الجاف.
هل يترك بقع على بشرتي؟
خذي الشامبو بيديكِ المبللة بالماء وضعيه على شعرك فقط وتجنبي انتشاره على الجلد. اغسلي يديكِ في غضون 3 دقائق بالماء والصابون جيدًا. إذا ظهرت أي بقع على الجلد يجب تنظيفه على الفور
كم مدة بقاء الصبغة على الشعر؟
يعتمد الأمر عادةً على غسل شعرك المتكرر والشامبو الذي تستخدمه. عادة ما تبقى لمدة 15 يومًا الى 20 يوم .
عندما أستخدم المرة الثانية ، يبدو اللون الخارج من الزجاجة أسود ، لماذا؟
لهذا السبب وضعنا غطاء مانع للتسرب على حافة العبوة ، لذا حافظي عليه ولا تغلقيه في كل مرة بعد استخدامه مع الغطاء لتجنب ملامسة الهواء وحدوث التأكسد ومن ثم تغير لونه
ما هي مدة صلاحية هذا المنتج؟
سنتان وبمجرد فتحه ، يجب استخدامه بالكامل. خلال 100 يوم فقط.
ماهو السبب في الشعور بالحكة بعد الاستخدام؟
قد يكون السبب كلآتي عدم مزج الخليطين جيدا عدم قفل الصمام بعد الاستخدام جدا ودخول الهواء الى الشامبو
هل يمكنني استخدام 20مل أو 40 مل لأكثر من مرة واحدة؟
نعم ، يمكنك استخدامه ولكن تأكد من أن الشامبو الخاص بك مغلق وبعيد عن الهواء أو الماء
هل يمكنني المزج بين الشامبو البني والأسود للحصول على ما بين تلك الألوان؟
نعم يمكنك مزجها معًا
؟VIPهل يمكنني استخدام يدي بدون قفاز لاستخدام شامبو
نعم يمكنك ذلك إذا قمتي بغسل يديكِ جيدًا بالماء وتأكدي من أن الشامبو ليس موجود على يدكِ خلال دقيقة أو دقيقتين كحد أقصى ثم اغسليه بعناية بعد الاستخدام
حكم شرعي في صبغ شعرك بالأسود؟
شامبو VIP حاصل على شهادة إجازة استخدامة(حلال), ولمعرفة المزيد عن الحكم الشرعي بشأن صبغ الشعر الأسود ، برجاء فتح هذا الرابط: https://www.alukah.net/sharia/0/44983
كم سعره المنتج؟ ما هي أحجامه؟
١٨٠ ملل ١٣٥ ريال
٤٠ ملل ٣٣ ريال
٢٠ ملل ٢٥ ريال
الأسعار شاملة الضريبة سعر التوصيل 25 ريال توصيل مجاني للطلبات فوق ١٠٠ ريال لجميع مدن المملكة
ما هي الألوان المتوفرة؟
متوفر باللونين الأسود والبني وهناك ثلاث درجات للبني تتحكم فيها حسب مدة بقاءه على شعرك : ١٥ دقيقة | يعطي بني فاتح ٢٠ دقيقة | يعطي بني متوسط ٣٠ دقيقة | يعطي بني غامق
هل اللون البني يخفي الشيب أو الاسود اكثر؟
كلا اللونين البني والأسود يخفي الشيب ويمكن خلطهما معا ايضا للحصول على لون بني غامق او استخدم اللون الاسود او البني منفردا
كم يوم تيقى الصبغة على الشعر؟
تبقى لمدة 25 يوماً، لكن عند ظهور جذور الشعر الجديد ستحتاج استخدامه عند ظهور الشعر الأبيض
كيف أقوم بعمل الصبغة ؟
• قم بإزالة اي اكسسوارات من يدك .
• اغسلي يديكِ وشعركِ لإزالة ما بها من زيوت أو أتربه أو أي أوساخ.
• ارتدي القفازات اذا كانت مدة التلامس أكثر من دقيقتين .
• ضعي الكمية المناسبة من الخليطين البني والأخضر من الشامبو وصبغة VIP من نفس العبوة على يديكِ المبللتين بالماء بحسب طول شعرك.
• بعد وضع VIP شامبو في يديكِ قومي بعمليه فرك بيديكِ جيدا حتى ينتج عن ذلك رغوة.
• ضعي الرغوة الناتجة عن فرك يديكِ على الشعر المراد صبغه وقومي بالتدليك بشكل جيد من الجذور حتى الاطراف.
• اغسلي يديكِ مباشرة خلال دقيقتين من وقت وضع الشامبو على يديكِ اذا لم تستخد القفازات
• اتركيه على شعرك وانتظري لمدة 15 دقيقه حتي يعمل الشامبو على تغيير لون الشعر
هل يسبب تساقط للشعر؟
هل يصلح للنساء والرجال والحوامل؟
نعم للنساء و الرجال والحوامل ولكن لابد من عمل إختبار الحساسية أولا.
هل يجب عمل إختبار الحساسية كل مرة؟
لا ، لأول مرة هو مطلوب وإذا لم تكن لديك حساسية فلا داعي لتكراره مرة أخرى
كيف أقوم باختبار الحساسية؟
1. استخدم القفازات الموجودة مع العبوة. 2. ضع نقطة من الشامبو على اليد خلف الأذن. 3. الانتظار لمدة 24 ساعة لمعرفة أي ردود فعل وإذا لاحظت أي علامات تورم أو احمرار أو تهيج على الجلد فلا تستخدم المنتج. 4. استخدم جل الصبار(الألوفيرا) في تلك المنطقة سيقلل من الحساسية على الفور
كيف أشتري المنتج؟
يمكن شراء المنتج من خلال إحدى الطرق التالية: 1. من خلال متجر إمكان www.eimkaan.com 2. من خلال خدمة العملاء واتس اب :966556687445 + 3. من خلال أقرب مركز بيع على الرابط www.eimkaan.com/apps/store-locator-1
كيف يمكنني الشراء من المتجر؟
1- توجه إلى موقع المتجر
https://www.eimkaan.com 2- من القائمة العلوية, اختر "المنتجات" ثم اختر المنتج المطلوب شراءه.
3- ثم اضغط على زر "اشتري الآن".
4- اختر الكمية المطلوبة
5- أدخل معلوماتك وعنوان الشحن 6- اختر طريقة الدفع
ما هي طرق الدفع المتوفرة على الموقع؟
1. فيزا – ماستر كارد -مدى – من خلال المتجر الالكتروني 2. تحويل بنكي – والتواصل مع خدمة الواتساب على حساب بنك الراجحي لمؤسسة إمكان الخليج التجارية : 3. لا يتوفر طريقة الدفع عند الاستلام
ما هي أسعار الشحن والتوصيل؟
الطلبات أقل من 100 ريال : الشحن والتوصيل 25 ريال
الطلبات أكثر من 100 ريال : الشحن والتوصيل مجانا